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FRETE EXPRESS

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Frete e Entrega

Na CRISFAEL, a satisfação e comodidade dos nossos clientes são nossas principais preocupações, e por isso, seguimos políticas de frete e entrega que garantem uma experiência de compra excepcional.

Preparamos o seu pedido com todo o cuidado e dedicação, reservando um prazo de 4 dias úteis para a preparação. Se você fizer um pedido no final de semana, não se preocupe, processaremos na semana seguinte, seguindo o prazo de 4 dias úteis.

Quanto ao prazo de entrega, se você fizer um pedido com mais de um produto, consideraremos o prazo de entrega do produto com o maior prazo. Lembre-se de que as entregas são realizadas por nossos parceiros contratados, como Correios e transportadoras, e não há possibilidade de agendar horários para a entrega.

Para garantir que você receba seu pedido com segurança, sempre faremos duas tentativas de entrega. Se ainda assim não conseguirmos entregar o seu pedido, ele será devolvido à CRISFAEL e um novo frete será cobrado para uma nova entrega.

As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, em horário comercial, e aos sábados, caso a entrega seja feita pelos Correios. A empresa de transporte será selecionada pela CRISFAEL, com base nas dimensões e localidade.

Por fim, saiba que é possível que terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, recebam o pedido em seu nome, desde que assinem o comprovante de recebimento.

Estamos sempre à disposição para ajudá-lo com qualquer dúvida ou informação adicional que você precisar. Conte com a equipe de atendimento ao cliente da CRISFAEL para garantir uma experiência de compra ainda mais excepcional.